Ini terjemahan untuk memudahkan. Yang berlaku secara hukum adalah versi bahasa Inggris. Baca versi bahasa Inggris

Ketentuan Layanan Hetki

Terakhir diperbarui: 11 September 2026

Ketentuan ini adalah perjanjian antara kamu dan orang yang membuat Hetki. Ketentuan ini ditulis untuk dibaca, bukan untuk ditakuti.

Hetki dikembangkan dan dijalankan oleh M. Bagaskoro Triwicaksana S., Indonesia. Tulis ke hello@hetki.app tentang apa pun di sini.

Dengan memakai Hetki, kamu menyetujui yang berikut ini. Kalau tidak setuju, jawaban yang jujur adalah tidak memakainya.

Apa itu Hetki

Jurnal foto pribadi. Kamu menyimpan momen — sebuah foto, beberapa kata, kadang perasaanmu — dan kalau kamu memilihnya, Hetki memakai model AI untuk merangkai beberapa di antaranya menjadi refleksi yang bisa kamu baca kembali.

Hetki adalah tempat menyimpan. Hetki bukan alat medis, bukan alat terapi, dan bukan pengganti bantuan dari seseorang. Kalau kamu sedang kesulitan, tolong bicara dengan orang yang ahli.

Siapa yang boleh memakainya

Kamu harus berusia minimal 18 tahun.

Apa yang kamu tulis tetap milikmu

Foto, kata-kata, voice note, dan perasaanmu adalah milikmu. Tidak ada dalam ketentuan ini yang memindahkan kepemilikan atas apa pun yang kamu buat.

Agar aplikasinya bisa berjalan, Hetki butuh izin terbatas untuk menyimpan kontenmu, memindahkannya antara perangkatmu dan server, menampilkannya kembali untukmu, dan — hanya saat kamu minta — mengirim teks atau suara untuk diproses model AI. Izin itu ada untuk tujuan tersebut dan tidak untuk yang lain.

Secara khusus, dan untuk seterusnya:

Kontenmu tidak pernah dipakai untuk iklan kepadamu atau kepada siapa pun.
Kontenmu tidak pernah dijual, dilisensikan, atau diberikan kepada siapa pun untuk keperluan mereka sendiri.
Kontenmu tidak pernah dipakai untuk melatih model AI.
Kontenmu tidak pernah dipublikasikan, diperlihatkan ke pengguna lain, atau dibuat publik oleh kami. Apa pun yang keluar dari Hetki keluar karena kamu sendiri yang membagikannya.

Izin ini berakhir saat kamu menghapus kontennya atau akunmu.

Refleksi ditulis oleh mesin

Refleksi dibuat oleh model AI yang membaca catatan yang kamu pilih. AI bisa salah memahamimu. AI bisa menekankan hal yang keliru, atau menulis sesuatu yang terasa tidak enak di hari yang tidak kamu duga.

Refleksi adalah tafsiran, bukan catatan resmi. Catatanmu sendirilah yang menjadi catatan, dan catatan itu tidak pernah diubah oleh refleksi.

Hal yang sama berlaku untuk merapikan tulisan: hasilnya adalah saran. Tulisan aslimu tetap disimpan, dan kamu selalu bisa kembali ke apa yang benar-benar kamu tulis.

Langganan

Hetki gratis dipakai. Hobby adalah langganan pilihan yang menaikkan batas dan menambahkan voice note, lebih banyak refleksi, ekspor PDF, serta tema Dusk dan Night.

Harga: €0,99 per bulan, atau €9,99 per tahun. Harga di negara lain ditampilkan dalam mata uangmu sendiri di Play Store sebelum kamu membeli.

Langganan dijual dan diproses oleh Google Play, bukan oleh kami. Kami tidak pernah melihat atau menyimpan data kartumu.

Langganan diperpanjang otomatis di akhir setiap periode sampai kamu membatalkannya.
Kamu membatalkannya lewat Play Store, di bagian Langganan. Pembatalan berlaku di akhir periode yang sudah kamu bayar.
Menghapus aplikasi Hetki tidak membatalkan langganan.
Jatahmu penuh di hari kamu berlangganan, dan lagi setiap tanggal 1 setiap bulan (mulai tengah malam UTC). Membeli Hobby memberimu kelima refleksi dan keenam puluh menit transkripsi untuk bulan itu, bahkan kalau kamu sudah memakai refleksi gratismu, atau sebagian jatah Hobby sebelum langganannya berhenti. Sisa di akhir bulan tidak dibawa ke bulan berikutnya.

Tidak ada uji coba gratis dan tidak ada penawaran perkenalan. Ini disengaja. Kami lebih suka kamu memutuskan dengan harga yang sebenarnya di depan mata.

Pengembalian dana dan hakmu untuk berubah pikiran

Pengembalian dana diurus oleh Google Play sesuai kebijakannya sendiri, dan cara tercepat selalu dengan memintanya di sana.

Kalau kamu konsumen di Uni Eropa atau Inggris, kamu punya hak hukum untuk membatalkan kontrak jarak jauh dalam 14 hari. Kalau hukum memberimu hak itu, kami menghormatinya — tulis ke hello@hetki.app kalau Google Play sudah menolakmu dan kamu yakin kamu berhak.

Tidak ada dalam ketentuan ini yang mengambil hak yang diberikan hukum perlindungan konsumen di negaramu.

Kalau langganan berakhir

Saat Hobby berhenti, kamu kembali ke batas gratis. Yang tidak terjadi lebih penting:

Tidak ada momen yang pernah dihapus. Tidak satu pun.
Momen dengan lebih dari lima foto tetap menyimpan semua fotonya.
Refleksi yang sudah kamu dapat tetap bisa dibaca, dan tetap dengan fotonya.
Refleksi bulananmu langsung kembali. Kamu kembali ke satu refleksi sebulan, dan langsung bisa memakainya: refleksi yang kamu tulis selama Hobby tidak dihitung.
Voice note yang sudah kamu rekam tetap bisa diputar. Hanya merekam yang baru yang berhenti.
Tema pilihanmu diingat, jadi berlangganan lagi akan mengembalikannya tanpa perlu memilih ulang.

Momenmu tetap milikmu bagaimanapun juga. Itu janji, bukan pemasaran.

Apa yang kamu setujui untuk tidak dilakukan

Hetki adalah jurnal pribadi, jadi daftar ini pendek. Jangan memakainya untuk menyimpan atau memproses materi yang ilegal di tempatmu. Jangan mencoba membobol akun orang lain, mengganggu layanan untuk orang lain, atau mengakali batas paket gratis dengan cara teknis.

Itu seluruh daftarnya.

Menghapus akunmu

Kamu boleh menghapus akunmu kapan saja dari Profil. Itu akan menghapus permanen momen, foto, voice note, dan refleksimu.

Kami bisa menangguhkan atau mengakhiri akun yang dipakai untuk hal-hal di bagian atas, atau kalau hukum mewajibkannya. Kalau itu terjadi, kamu akan diberi tahu alasannya, dan diberi kesempatan yang wajar untuk mengambil apa yang sudah kamu tulis, kecuali hukum melarangnya.

Ketersediaan, dan batas sebuah janji

Hetki dibuat supaya tidak ada momen yang hilang: yang dihapus masuk ke tempat sampah 30 hari, upload yang gagal dicoba lagi, draf bertahan saat aplikasi crash, dan jurnalmu di-backup ke server di Jerman.

Meski begitu, tidak ada layanan yang tersedia setiap detik, dan tidak ada backup yang menjamin terhadap setiap kegagalan. Hetki disediakan apa adanya. Kalau momenmu sepenting itu bagimu, seperti bagi kami, simpanlah salinanmu sendiri untuk apa pun yang tak tergantikan — Ekspor dataku di Profil ada persis untuk itu.

Sejauh diizinkan hukum, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung atau kerugian lanjutan. Kami tidak mengecualikan tanggung jawab atas kematian atau cedera karena kelalaian, atas penipuan, atau atas hal lain yang menurut hukum tidak boleh dikecualikan — dan kalau kamu konsumen, hak hukummu tidak tersentuh oleh bagian ini.

Perubahan

Hetki akan berubah; begitulah sesuatu yang terus dikerjakan. Kalau ketentuan ini berubah dengan cara yang menyangkut dirimu, tanggal di atas akan berubah dan kamu akan diberi tahu di dalam aplikasi sebelum perubahan berlaku. Kalau kamu tidak menerima perubahan itu, kamu boleh berhenti memakai Hetki dan menghapus akunmu.

Fitur bisa ditambah, diubah, atau ditarik. Kalau fitur berbayar ditarik selama periode yang sudah kamu bayar, kamu akan ditawari pengembalian dana yang sebanding.

Hukum yang berlaku

Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia.

Kalau kamu konsumen yang tinggal di Uni Eropa atau Inggris, ini tidak menghilangkan perlindungan hukum konsumen wajib di negara tempat kamu tinggal, dan kamu boleh mengajukan gugatan di sana.

Kontak

M. Bagaskoro Triwicaksana S. Indonesia hello@hetki.app