Ini terjemahan untuk memudahkan. Yang berlaku secara hukum adalah versi bahasa Inggris. Baca versi bahasa Inggris

Kebijakan Privasi Hetki

Terakhir diperbarui: 29 September 2026

Hetki adalah jurnal foto pribadi. Kamu menyimpan momen — sebuah foto, beberapa kata, kadang perasaanmu — dan sesekali Hetki merangkai beberapa di antaranya menjadi refleksi yang bisa kamu baca kembali.

Apa yang kamu tulis di Hetki adalah milikmu. Kebijakan ini menjelaskan dengan bahasa sederhana apa yang disimpan, ke mana perginya, dan bagaimana cara mengambilnya kembali atau menghapusnya.

Siapa yang bertanggung jawab

Hetki dikembangkan dan dijalankan oleh M. Bagaskoro Triwicaksana S., Indonesia.

Untuk apa pun dalam kebijakan ini, termasuk permintaan tentang datamu, tulis ke hello@hetki.app.

Apa yang disimpan Hetki

Jurnalmu. Foto yang kamu tambahkan, teks yang kamu tulis, perasaan yang kamu pilih, tempat yang kamu ketik kalau kamu mengetiknya, serta tanggal dan jam setiap momen. Tempat selalu hanya apa yang kamu tulis. Hetki tidak punya peta dan tidak pernah menanyakan lokasi HP-mu. Kalau kamu merekam voice note: file suaranya dan transkripnya. Refleksi yang ditulis Hetki untukmu.

Jurnal Pribadimu, kalau kamu punya: halaman yang kamu tulis, gambar yang kamu taruh di dalamnya, dan PIN-mu — disimpan hanya dalam bentuk acak yang tidak bisa dibaca kembali, tidak pernah sebagai angkanya.

Akunmu. Saat pertama kali membuka Hetki, sebuah akun anonim dibuat supaya momenmu punya tempat. Akun itu tidak berisi nama, alamat email, atau apa pun yang mengenali dirimu. Kalau nanti kamu memilih menambahkan email dan password supaya jurnalmu bisa dipulihkan di perangkat lain, alamat email itu disimpan. Password tidak pernah disimpan seperti yang kamu tulis — hanya sebagai hash kriptografis yang tidak bisa dibalik.

Namamu, dan satu kalimat tentang dirimu — kalau kamu menulisnya. Hetki tidak perlu tahu siapa kamu untuk bekerja. Kalau kamu menambahkan nama, teman dekatmu bisa melihatnya, dan nama itu tetap ada di setiap momen yang kamu kirim ke mereka. Kalau kamu menulis satu kalimat tentang dirimu, hanya kamu yang pernah melihatnya: kalimat itu tidak pernah dikirim ke orang lain, tidak pernah ikut di momen yang dibagikan, dan tidak pernah diberikan ke AI.

Pengaturanmu. Tema yang kamu pilih, dan apakah kamu berlangganan Hobby.

Langgananmu. Kalau kamu berlangganan, Google Play mengirim token pembelian, paket yang kamu pilih, dan kapan langganan diperpanjang atau berakhir. Hetki tidak pernah melihat, menerima, atau menyimpan data kartu atau alamat tagihanmu. Semua itu tetap di Google.

Catatan teknis. Percobaan sign in dicatat dengan alamat IP dan waktunya, supaya bisa ketahuan kalau ada yang mencoba membobol sebuah akun. Google Play juga bisa memberikan laporan crash anonim kalau aplikasi berhenti tiba-tiba.

Statistik penggunaan — hanya kalau kamu menyalakannya. Hetki bisa mencatat hitungan anonim tentang layar mana yang dibuka dan fitur mana yang dipakai — misalnya, bahwa sebuah refleksi dibuat, atau bahwa penyimpanan ke backup gagal dan di langkah mana. Ini mati kecuali kamu memilihnya: kotaknya awalnya tidak dicentang, dan tidak ada yang dikirim sampai kamu sendiri mencentangnya. Kamu bisa menyalakan atau mematikannya kapan saja di Profil, di bagian Data dan privasi, dan mematikannya sama mudahnya dengan menyalakannya.

Isi jurnalmu tidak pernah ikut di sini, apa pun pilihanmu. Tidak ada foto, tidak ada kalimat yang kamu tulis, dan tidak ada perasaan yang pernah dikirim sebagai statistik penggunaan.

Kalau kamu menyalakannya, setiap hitungan itu datang bersama detail teknis biasa tentang perangkatnya: merek dan model HP, versi Android, versi aplikasi, bahasamu, zona waktumu, apakah kamu memakai Wi-Fi atau data seluler, dan operator selulermu. Tidak ada ID iklan dan tidak ada detail akun — aplikasi dikenali oleh PostHog hanya lewat sebuah angka acak yang dibuat di HP-mu, yang dibuang dan dibuat baru kalau kamu mematikan lalu menyalakan lagi statistik penggunaan.

Di mana disimpan

Jurnalmu disimpan di server di Jerman, di dalam Uni Eropa, yang dijalankan oleh Supabase. Foto dan voice note disimpan di penyimpanan privat yang tidak bisa dijangkau lewat alamat publik; aplikasi membukanya lewat link bertanda tangan yang berlaku singkat dan hanya bisa diminta oleh akunmu sendiri.

Salinan backup foto dan voice note-mu disimpan di bucket Cloudflare R2 yang privat di Uni Eropa, supaya bisa dipulihkan kalau penyimpanan utama gagal. Tidak ada yang membukanya; salinan itu hanya dibaca untuk mengembalikan file. Kalau kamu menghapus sesuatu secara permanen, salinan backup-nya dihapus paling lambat 30 hari sesudahnya.

Kecerdasan buatan, dan apa persisnya yang diberikan

Tiga fitur di Hetki memakai model AI yang dijalankan oleh OpenAI. Masing-masing hanya berjalan kalau kamu memintanya. Tidak ada yang dikirim ke model AI dengan sendirinya.

Jurnal Pribadimu tidak pernah dikirim ke model AI mana pun, dengan alasan apa pun. Tidak ada fitur di Hetki yang membacanya selain tempat kamu menulisnya.

Refleksi. Saat kamu meminta Hetki menulis refleksi, Hetki mengirim tanggal, jam, perasaan, tempat, dan teks dari momen di rentang yang kamu pilih, dan — sejak 26 September 2026 — apakah kamu menandai masing-masing sebagai favorit dan nama labelnya, kalau ada, supaya refleksi bisa melihat apa yang kamu anggap dekat dan apa yang kamu kelompokkan. Tempat selalu hanya apa yang kamu ketik sendiri — Hetki tidak punya peta, tidak meminta izin lokasi, dan tidak pernah mencatat di mana HP-mu berada.

Kalau sebuah momen di rentang itu dikirim oleh teman dekat, namanya ikut terkirim, karena nama itu tertulis di momen dan refleksi perlu bisa menyebut siapa yang ada di sana. Kalau kamu memberi orang itu label pribadi, label itu juga ikut, supaya refleksi bisa menyebut ibumu, bukan hanya namanya. Keduanya dikirim hanya untuk permintaan itu; label itu tetap tidak pernah diperlihatkan ke orang yang dimaksud.

Fotomu tidak pernah dikirim. Begitu juga alamat emailmu, namamu sendiri, atau ID akunmu.

Merapikan tulisan. Saat kamu menekan tombol Bantu tulis, teks dari satu tulisan itu dikirim, dan sebuah saran kembali. Tulisan aslimu tetap disimpan, jadi kamu selalu bisa kembali ke apa yang benar-benar kamu tulis.

Voice note. Kalau kamu merekamnya, suaranya dikirim untuk diubah menjadi teks. Tidak ada yang disimpan sampai kamu melihat hasilnya.

OpenAI memproses ini atas nama Hetki dan tidak boleh memakainya untuk melatih modelnya. Kalau kamu tidak pernah memakai fitur-fitur ini, tidak ada tulisanmu yang pernah keluar dari server di Eropa.

Siapa lagi yang menerima sesuatu

Tidak ada yang membeli datamu, karena data itu tidak dijual. Data itu tidak pernah dipakai untuk iklan, dan tidak pernah dibagikan untuk pemasaran pihak lain.

Satu orang bisa menerima sesuatu, dan hanya karena kamu mengirimnya — lihat Teman dekat, dan momen yang kamu kirim di bawah.

Enam perusahaan memproses data hanya sesuai instruksi Hetki:

Supabase — menyimpan jurnalmu, di Jerman.
OpenAI — fitur AI yang dijelaskan di atas, dan hanya saat kamu minta.
Google Play — mengurus pembayaran dan memberi tahu Hetki apakah langganan aktif.
PostHog — statistik penggunaan anonim, tidak pernah isi jurnal, dan hanya kalau kamu menyalakannya.
Cloudflare — menjalankan website hetki.app, menghitung kunjungan ke sana, dan menyimpan salinan backup foto dan voice note-mu, di Uni Eropa.
Google Firebase Cloud Messaging — mengantarkan satu-satunya notifikasi yang dikirim Hetki, dan hanya kalau kamu menyalakannya (di bawah).

Selain itu, informasi hanya diberikan kalau hukum benar-benar mewajibkannya.

Tentang website. hetki.app hanya beberapa halaman sederhana. Tidak ada akun, tidak ada formulir, tidak ada yang perlu login, dan jurnalmu tidak bisa dijangkau dari sana. Kunjungan dihitung dengan Cloudflare Web Analytics, yang tidak memakai cookie, tidak membuat sidik jari browsermu, dan tidak membuat penanda yang bisa mengikutimu ke situs lain. Yang dilaporkan hanya jumlah — berapa orang membuka sebuah halaman, dan halaman yang mana. Karena tidak ada yang termasuk data pribadi, situs ini tidak memintamu menyetujui apa pun, dan tidak ada banner yang perlu ditutup.

Teman dekat, dan momen yang kamu kirim

Hetki adalah jurnal pribadi. Tidak ada isinya yang dibagikan kecuali kamu sengaja mengirimnya, satu momen setiap kali, ke satu orang yang sudah kamu tambahkan.

Bagaimana seseorang menjadi teman dekat. Kamu menampilkan kode di layarmu dan dia men-scan-nya, berdiri di sebelahmu. Tidak ada daftar, tidak ada pencarian, dan tidak ada cara bagi siapa pun untuk menemukanmu lewat nama atau alamat emailmu — orang asing sama sekali tidak bisa menjangkaumu. Kode itu berlaku lima menit dan hanya bisa dipakai sekali. Orang yang kodenya di-scan lalu harus menerima.

Apa yang bisa dilihat teman dekat tentangmu. Namamu, dan tidak ada yang lain. Bukan alamat emailmu, bukan jurnalmu, bukan kalimat yang kamu tulis tentang dirimu, bukan apa yang kamu simpan atau kapan.

Sebutanmu untuk mereka hanya milikmu. Kamu bisa memberi label pribadi untuk teman dekat — Mama, adikku, apa saja yang membantumu mengenalinya. Mereka tidak pernah melihatnya. Label itu disimpan di akunmu, bukan di akun mereka, dan tidak ada layar di Hetki yang memperlihatkannya ke siapa pun selain kamu. Label itu ikut di ekspor datamu dan dihapus bersama akunmu. Label itu tidak pernah muncul di momen yang kamu kirim ke mereka.

Satu-satunya tempat lain label itu dipakai adalah refleksi: kalau kamu meminta Hetki menulis refleksi dan ada momen di dalamnya yang datang dari orang itu, label itu dikirim bersama namanya supaya tulisannya bisa menyebut mereka seperti kamu menyebutnya. Itu dijelaskan di bagian Kecerdasan buatan di atas.

Apa yang ikut saat kamu mengirim momen. Fotonya, kata-katanya seperti yang tertulis, perasaannya, dan tanggal kejadiannya, bersama namamu. Dua hal tetap tinggal: voice note apa pun, dan, kalau kamu memakai bantuan menulis Hetki, draf yang kamu tulis sebelumnya — yang ikut adalah versi yang kamu simpan.

Itu sebuah salinan, dan tidak bisa kamu tarik kembali. Begitu mereka menambahkannya ke momen mereka sendiri, momen itu milik mereka: untuk disimpan, diubah, dihapus, atau dibagikan lagi. Aplikasi menyampaikan ini sebelum kamu mengirim. Kalau kamu berubah pikiran sebelum mereka menambahkannya, menghapus momen itu akan menarik tawarannya, dan kalau tidak, tawaran itu hilang sendiri setelah tujuh hari — dan kamu bisa meminta mereka menghapusnya, sama seperti foto yang dikirim dengan cara lain.

Satu-satunya notifikasi. Hetki hanya mengirim satu jenis notifikasi: teman dekat mengirimimu sebuah momen. Isinya hanya siapa, tidak ada yang lain — tidak ada foto dan tidak ada kata dari momen itu, karena notifikasi muncul di layar kunci. Notifikasi ini mati sampai kamu bilang ya, dan kamu bisa mematikannya di Pengaturan kapan saja. Selama menyala, Hetki menyimpan token untuk HP-mu dari Google Firebase Cloud Messaging, yaitu alamat tujuan notifikasi; token itu mengenali aplikasi di HP ini, bukan dirimu. Token itu dihapus saat kamu mematikan notifikasi, saat kamu sign out, dan saat kamu menghapus akunmu. Tidak ada hal lain yang pernah dikirim ke HP-mu sebagai notifikasi.

Apa yang kembali. Saat kamu mengirim momen, kamu bisa melihat apakah mereka menyimpannya, menolaknya, atau tidak menjawab dalam tujuh hari. Saat mereka menjawab, mereka boleh menulis satu catatan pendek, sampai 140 karakter. Hal yang sama berlaku sebaliknya: saat teman dekat mengirimimu momen, mereka bisa melihat pilihanmu, dan catatanmu kalau kamu menulisnya. Catatan hanya diperlihatkan ke orang yang mengirim momen itu, dan tidak pernah dikirim ke model AI.

Kalau kamu menghapus seorang teman dekat, dia tidak bisa menambahkanmu lagi, dan tidak ada momen yang bisa lewat di antara kalian. Momen yang sudah diterima salah satu dari kalian tetap di tempatnya, karena saat itu momen tersebut milik orang yang menyimpannya.

Namamu di momen yang kamu kirim tetap ada setelah akunmu hilang. Kalau kamu menghapus akunmu, nama itu tetap di salinan mereka — itu sekarang bagian dari momen mereka, bukan momenmu. Semua hal lain tentangmu dihapus.

Untuk ini kami mengandalkan persetujuanmu, yang kamu berikan setiap kali mengirim. Kamu tidak pernah diminta membagikan apa pun, tidak ada bagian Hetki yang ditahan sampai kamu melakukannya, dan aplikasi tidak pernah menyarankannya.

Mengapa Hetki boleh menyimpan ini

Menurut GDPR, jurnalmu disimpan supaya Hetki bisa melakukan apa yang membuatmu memasangnya — menyimpan dan menampilkan momenmu. Itu adalah pelaksanaan perjanjian kami denganmu. Fitur AI berjalan atas permintaanmu setiap kali. Catatan keamanan ada karena menjalankan layanan dengan aman adalah kepentingan yang sah.

Statistik penggunaan hanya berdasarkan persetujuanmu, tidak ada dasar lain. Statistik itu membantu kami memahami bagian Hetki mana yang layak dikembangkan, tapi itu alasan kami untuk meminta, bukan hak untuk mengambilnya. Tarik persetujuanmu kapan saja; aplikasi bekerja persis sama, dan Hetki tidak akan pernah memintamu menyalakannya lagi.

Berapa lama disimpan

Momenmu tetap ada sampai kamu menghapusnya.

Saat kamu menghapus sebuah momen, momen itu masuk ke Baru dihapus selama 30 hari, supaya tidak ada yang hilang karena salah ketuk. Setelah 30 hari, momen itu dihapus permanen, termasuk foto dan voice note-nya.

Refleksi yang sudah kamu buat menyimpan salinannya sendiri. Saat Hetki menulis refleksi, Hetki menyalin setiap momen yang dipakai — harinya, ceritanya, dan foto sampulnya — supaya tulisan yang sudah kamu baca, ekspor, atau bagikan tidak diam-diam berubah sesudahnya. Menghapus momen tidak menjangkau refleksi yang sudah ada. Salinan itu hanya ada di dalam refleksi, tidak pernah dipakai untuk membangun ulang jurnalmu, dan menghapus refleksinya menghapus salinan itu, setelah 30 hari yang sama.

Kalau kamu menghapus momen saat tawarannya masih menunggu, tawaran itu langsung ditarik dan dihapus, bersama semua yang tersimpan di dalamnya.

Saat kamu menawarkan momen ke teman dekat, semua yang tersimpan di tawaran itu — kata-katanya, formatnya, perasaannya, dan letak fotonya — dihapus setelah 7 hari, entah mereka menambahkannya atau tidak. Yang tersisa adalah catatan kecil untukmu: ke siapa momen itu dikirim, apa pilihan mereka, dan catatan mereka kalau ada. Catatan itu dihapus saat momenmu dihapus permanen, atau saat salah satu dari kalian menghapus akunnya.

Kalau kamu menghapus akunmu, semuanya — momen, foto, voice note, refleksi, dan akunnya sendiri — dihapus permanen. Satu-satunya pengecualian sudah dijelaskan di atas: namamu tetap ada di momen yang sudah diterima orang lain, karena momen itu milik mereka.

Hak-hakmu

Kalau kamu berada di Uni Eropa atau Inggris, kamu berhak meminta salinan datamu, memperbaikinya, menghapusnya, menerimanya dalam bentuk yang bisa dipindahkan, membatasi cara datamu dipakai, dan menolak pemakaian itu.

Dua di antaranya tidak perlu meminta siapa pun. Ekspor dataku di Profil memberimu semua yang kamu tulis, dalam format terbuka. Hapus akun, juga di Profil, menghapus semuanya.

Untuk hal lain, tulis ke hello@hetki.app. Kamu akan mendapat jawaban dalam 30 hari.

Kalau kamu merasa datamu ditangani dengan salah, kamu boleh mengadu ke otoritas perlindungan data di negaramu. Kamu tidak perlu izin kami, dan tidak perlu menghubungi kami lebih dulu.

Anak-anak

Hetki ditujukan untuk orang dewasa. Hetki tidak ditujukan untuk anak-anak, dan tidak ada akun yang dengan sengaja dibuat untuk siapa pun di bawah 18 tahun. Kalau kamu yakin ada orang di bawah 18 tahun yang membuat akun, tulis ke kami dan akun itu akan dihapus.

Keamanan

Lalu lintas data antara aplikasi dan servernya dienkripsi. Setiap data di database dilindungi aturan yang membuat data satu akun tidak bisa dibaca akun lain. Foto dan voice note ada di penyimpanan privat. Password hanya disimpan sebagai hash yang tidak bisa dibalik.

Tidak ada sistem yang sempurna, dan siapa pun yang bilang sebaliknya sedang menjual sesuatu. Kalau suatu saat ada kebocoran yang menyangkut datamu, kamu akan diberi tahu, begitu juga otoritas yang berwenang, dalam waktu yang diwajibkan hukum.

Perubahan kebijakan ini

Kalau kebijakan ini berubah dengan cara yang penting, tanggal di atas akan berubah dan kamu akan diberi tahu di dalam aplikasi sebelum perubahan berlaku. Perubahan tidak pernah berlaku surut untuk data yang sudah dikumpulkan.

Kontak

M. Bagaskoro Triwicaksana S. Indonesia hello@hetki.app